Técnica de análisis de puestos: marzo 2017

PERFIL DEL CREADOR DE BLOG

Nombre: López Toledo Gustavo Emmanuel

Edad: 16 años
Sexo: Masculino

Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de Servicios

Administración de Recursos Humanos

Evalúa el Desempeño de la Organización Utilizando Herramientas de Calidad

Esta actividad consiste en analizar un puesto predeterminado con las herramientas que nos facilitaron utilizar, esta nos ayudará a expandir nuestros conocimientos sobre las actividades profesionales y a su vez poder enfocarnos más en consciencia lo que vendrá a futuro.

¿QUE ES LA TÉCNICA DE ANÁLISIS DE PUESTOS?

VÍDEO

CASO PRACTICO

Modelo de cuestionario para recoger datos para el análisis de puesto

CIA. Patito

Encabezado

1. Nombre del puesto: Panadero clave:_____________

¿Suelen dárseles otros?

a) En la empresa: ______si_________ ____Cajero________

b) En otras: _______________ _______________

¿Hay en la empresa otros puestos muy semejantes? ¿En que difieren del que se analiza?

¿Cuáles? Diferencias

_______________Cajero______________ Cobro y el panadero hace el pan_

2. Ubicación:

División: __________________

Departamento: ____________

Sección a que pertenece: __________

Secciones a su cargo: ___________

Puesto bajo su mando: ________________

3. Jefe inmediato:__________________

4. Reporta además a:

_______________________ Para ____________________________

5. contacto permanentes:

Internos

Con____________________ para ___________________________

Externos

Con_____________________ para ________________________

6. Puesto inmediatos:

Inferiores ___________________________

Superiores ___________________________

7. Número de empleados en el puesto: __________3___________

8. Jornada normal de trabajo: de __7:00am a_10:00pm____

Jornada especial de sábados de___8:30am___ a 8:30pm______

9. Persona analizada:

Tiempo en la empresa: ______3 meses_____ tiempo en el puesto: 2 meses__

10. Analizó: ___________________ fecha: ________________

Revisó: ___________________ fecha: ________________

DECRIPCIÓN GENERICA

Describa brevemente su trabajo
Me encrgo de elaborar el pan y bolillo, tambien se fabrican pizzas y empanadas.

lll

Descripción Especifica

A. Actividades diarias y constates

Hrs. Drs.

Aprox.

___________________________________ ________

__________________________________ ________

B. Actividades periódicas

Aprox. Cada: Hrs. Aprox

________________________________ __________ _________

C. Actividades eventuales

____________________________________ ___________________________

D. ¿Tiene usted otras obligaciones o responsabilidades?

______________________________________________

E. Observaciones generales

_____________________________________________

ESPECIFICACION DEL PUESTO

A. Conocimientos necesarios:

Requiere	que o cuales	para que	oc. 10%	fr.50%	cn.75%
Leer y escribir	X
Ops. Aritméticas	x
Matemáticas de taller					X
Taquigrafía				X
Mecanografía			X
Manejo Archivos		X
Manejo maquinas			X
Manejo auto	x
Contabilidad		x
Dibujo			X

Otros conocimientos ____________________________________________________

Los conocimientos teóricos requeridos en el puesto son los equivalentes a:

4° de primaria ________________ Preparatoria _____X________

Primaria completa ______________ Carrera corta __________________

Oficio ________________________ Carrera Profesional _____________

Secundaria ____________________

b.- experiencia

1.- previa:

a) fuera de la empresa

En que puestos por qué tiempo

_____Cajero_______ ___2 Meses______

b) en la empresa

En que puestos por qué tiempo

_Cajero/Panadero_____ _____3 meses___________

c) ¿de qué puesto en concreto paso al actual la persona que da los informes?

______________________________

2.- en el puesto:

Después de que tiempo de entrar a ocupar el puesto actual se considera que normalmente lo conocerá bien el trabajo en forma de que su desempeño sea satisfactorio

Días (8,15,etc) ___X______ años (1,2,3, etc) _____________ meses (1,2,3,4, etc)___________

c.- criterio

a) el trabajo exige solo interpretar y aplicar bien las ordenes recibidas dentro de una rutina de trabajo ya establecida __Si____ describa de una forma esa rutina___________________

b) debe el mismo empleado organizar diariamente en forma distinta su trabajo __si__ describa esa organización ______________

c) debe organizar o preparar diariamente el trabajo de otros __No__ describa esa organización ____

d) ¿tiene el empleado que tomar decisiones y/o resolver problemas? En este supuesto marque lo adecuado en el cuadro siguiente

		Tipos de decisiones y/o problemas
	Rutinarias	importantes	Difíciles	Transcendentales
Eventual	X
Poco frecuente		X
Frecuencia normal			x
constante				x

e) ejemplifique el tipo más ordinario de decisiones que debe tomar y/o problemas a los que se enfrenta ________________________________________________________________

f) en la toma de decisiones o solución de problemas se considera que normalmente

Puede consultar___________ solo en casos difíciles _____________

Debe consultar __________ debe decidir por sí mismo ______________

d).- iniciativa

a) el puesto exige solo la iniciativa normal a todo trabajo____Si_____

b) exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, etc. Para su trabajo ________Si______

c) exige pensar mejoras, procedimientos, etc. Para varios puestos _____Si____

d) el puesto tiene como parte esencial, pero parcialmente, la creación de nuevos sistemas, métodos, procedimientos, etc. ___no_______

e) el puesto está dedicado total y esencial mente a labores de creación de formas, métodos, etc.Si

e.- requisitos físicos

	Tipo de cosas	Peso aprox.	Dist. Aprox.	Frecuencia
Cargar	Cajas/Charolas	5 kilos	20 m x turno	Diario
Jalar	Cajas/Charolas	5 kilos	20 m x turno	Diario
Empujar	Cajas/Charolas	5 kilos	20 m x turno	Diario
Sujetar	Cajas/Charolas	5 kilos	20 m x turno	Diario

b) otros tipos de esfuerzo: % aprox

Manejos de automóvil ______0%_______

Manejo de maquinaria ______0%______

c) exige determinados requisitos de:

Edad _______No________ presentación _____Si________

Sexo ________ No _______ voz _________Si_________

Edo. Civil _____ No _______ don de mando ____
Si__________

Nacionalidad ____ No __________ otros tipos _________________

F.- esfuerzo mental y/o visual:

Requiere	razón	Oc. 15%	Fr. 50%	Cn. 75%
Ligera atención refleja		x
Atención refleja constante			X
Atención concentrada pero intermitente				x
Atención concentrada y constante		x
Atención dispersa			x
Esfuerzo visual				X
Esfuerzo auditivo		X

G.- responsabilidad de bienes:

A) equipos:
Despacho propio	No	Teléfono:
Escritorio- silla	Si	Papelera:
Archivo	Si	Artículos de escritorio:
Materiales	Materia prima para pan
Productos terminados	Pan, pizzas, empanadas, bolillo
Herramientas	Maquinaria para pan
Maquinas y/o aparatos	Batidoras, horno
Útiles específicos
otros

b) dinero: ___________ cantidad: _______

Documentos: al portador ___________

nominativos_________

c) posibilidad de perdidas: remota: _______________ fácil: __________

d) daño anual aproximado que puede causarse no obstante un cuidado normal y aunque de hecho en casos concretos no siempre se cause _____________________________

e) anotaciones especiales: __________________________

H.- responsabilidad en trámites y procesos:

Para considerar este factor se debe de tomar en cuenta la posibilidad de que, en el ejercicio de trabajo, y no obstante un cuidado normal, pueda causarse daños a la empresa por un error involuntario en algún trámite, que origine pérdidas que se estén repitiendo hasta que dicho error sea descubierto, o bien que este descubra muy posteriormente. Monto aprox. $ ___________

Tipo de tramite o proceso	Causas que originan el daño	Posibilidad

I.- responsabilidad en supervisión

Supervisión inmediata	No	Cuantas personas	2
Supervisión indirecta	Si	“	1

Tipos de trabajo que supervisa:

________________________________________

J. Responsabilidades en discreción:

a) Tienes acceso a datos confidenciales tales como:

Métodos y procesos de fabricación
Pronósticos de ventas
Patentes y Formulas
Políticas Generales de la CIA
Políticas de Ventas
Nuevos Productos
Nomina Confidencial
Otros

b) ¿Qué clase de daño podría causar unja indiscreción?

c) Aunque el puesto no implique acceso a datos confidenciales, ¿puede el empleado en razón de sus labores deducirlos fácilmente?_____ Importancia de los mismos____________

K. Responsabilidad en contacto con el público

Contacto con público Frecuencia del contacto (%)

__________________________________ ___________________

¿Qué daños pueden ocasionarse por un trato inadecuado a estas personas?

_______________________________________________________________________

L. Medio Ambiente y Posición:

a) posición en que se desarrollan las labores:

De pie(sin caminar)._________________________ Sentado._________________________

Caminando._______________________________ Aguachándose.__________________

Otras Posturas molestas.__________________________________

b) Medio en que se desarrollan las labores.

%Aprox.

Bien ventilado y templado

Frio

Caliente

Extremoso

Húmedo

Trabajo en la intemperie

Otros medios molestos

c)El trabajo se considera:

Muy Monótono________________________ Normal__________________

Rutinario_____________________________ Variante e interesante_______

d) Riesgos y enfermedades

Tipo de lesión posible	Causas	Posibilidad	Gravedad (Días-Enfermos)
Aplastamiento de dedos	Descuido	40-60%	Dependiendo la gravedad
Cortaduras	Descuido	70-80%	Dependiendo la gravedad
Caídas	Descuido	10%	Dependiendo la gravedad
Hernias	Descuido	20%	Dependiendo la gravedad
Tensión nerviosa	Descuido	50%	Dependiendo la gravedad
Enfermedades de la vista	Descuido	0%	Dependiendo la gravedad
Otras enfermedades o lesiones

Observaciones generales:______________________________________

viernes, 17 de marzo de 2017